及未科技“科技 + 监管”协同，护航金融消保长效发展

伴随着数字金融业态持续创新，线上信贷、智能理财、第三方支付等金融服务全面普及，在为大众带来便捷金融体验的同时，新型金融风险也层出不穷。大数据杀熟、违规营销引流、隐蔽资金套利、跨平台电信诈骗等问题持续扰乱金融市场秩序，侵害消费者财产安全与知情权。面对日趋复杂、不断迭代升级的金融风险，传统监管模式、单一机构自主风控早已难以适配行业治理需求。金融消费者权益保护亟需打破企业、监管、公安各方“单打独斗”的治理壁垒，推动科技手段与监管体系深度融合，在金融业务创新与风险防控之间找准平衡点，构建常态化、长效化金融消保治理体系。立足金融科技风控赛道，及未科技作为消费者金融体验的其中一环，积极搭建政企协同桥梁，以科技赋能监管，以监管规范科技，双向发力筑牢金融消费安全防线。

从行业治理现状来看，当下金融风险具备极强的跨领域、跨平台传导性，风险传播速度快、隐蔽性强，单一金融机构独立风控存在盲区；与此同时，金融科技创新速度持续领跑监管迭代节奏，如何平衡业务创新活力与合规风控底线，成为全行业共同难题，多方协同治理已然成为必然趋势。

依托自身成熟的金融服务技术能力，及未科技以智能扣款管控、一站式智能客服服务为抓手，补齐监管落地最后一环，助力监管效能落地见效。在智能扣款合规管控方面，平台搭建全流程智能扣费管理系统，严格遵循监管收费规范，实现扣费事前提醒、事中核验、事后账单可查，杜绝隐形扣费、重复扣费、违规自动扣款等侵害消费者权益的行为，全程留痕可追溯，贴合监管对金融收费透明化的管控要求。在智能客服闭环服务层面，搭建7×24小时智能投诉客服体系，对接监管投诉处置要求，建立接收、分流、处理、回访、复盘全闭环服务流程，快速响应消费者金融服务投诉诉求，高效化解消费纠纷，同步将投诉数据、纠纷痛点同步至监管端口，为监管研判行业共性消保问题提供真实数据支撑。同时平台搭建安全合规的数据共享通道，打通监管部门、金融机构、公安三方数据壁垒，实现风险线索同步互通，进一步提升金融纠纷处置、风险溯源的整体治理效率。

在监管引导科技合规层面，及未科技严格对标国家金融消保相关法律法规与监管细则，将合规要求前置嵌入产品研发、业务运营全流程，清晰划定金融科技技术应用边界。同时主动适配监管包容审慎的监管思路，建立合规创新容错机制，严守风险底线，稳步开展合规金融科技创新。

除此之外，及未科技积极参与多方共治生态建设，常态化配合开展全民金融科普活动，全面提升消费者风险防范意识与维权能力。

未来，及未科技将持续深耕“科技+监管”协同治理模式，完善事前预防、事中监管、事后追责的全链条风控体系，以技术力量助力金融监管提质增效，全方位守护金融消费者合法权益，助力金融行业平稳、高质量发展。